ご利用ガイド ご注文の流れ
当サイトでのご注文の流れ
◆はじめに◆
注文受付対応時間帯について
ショッピングサイト内での注文は24時間可能ですが、注文の受付処理は次の時間帯で行われます。
- 平日：8時～11時／14時～20時
- 土日祝日：7時～11時／14時～18時
※注文の混み合い状況、注文商品によっては、受付が遅れる場合もございます。ご了承のほどよろしくお願いいたします。
◆商品を買い物カートに入れるには◆
購入希望の商品ページで「カートへ入れる」ボタンを押す
※「カートへ入れる」ボタンがない商品はショッピングカートでのお取り扱いができません。
商品がショッピングカートに追加されます。
（ショッピングカート画面に移動します）
◆ショッピングカート内の操作◆
「レジへ進む/買い物を続ける」の選択
「レジへ進む」「買い物を続ける」の選択方法は次の通りです
- 「レジへ進む」→決済画面へ移動します。
- 「お買い物を続ける」→ショッピングページトップへ移動します
※購入希望の商品が全てショッピングカートのリストに追加され決済処理を行う場合は、内容をよくご確認の上、このボタンを押してください。
同一商品を複数ご希望時の操作
下記のいずれかで、数量を変更してください。
- 商品ページで数量を指定する
- ショッピングカートのページで「数量」の＋ボタンを押す。
ショッピングカートに入れた商品を削除する場合
ショッピングカートのページで商品名右の「削除（×）」ボタンを押してください。
削除確認ダイアログが表示されますので「OK」を押すと選択した商品が削除されます。
◆決済画面での操作◆
ログイン画面が表示されたときの操作
会員登録をしていない場合、会員ログインをしていない場合はログイン画面が表示されます。
次の操作で、手続きを継続してください。
すでにログインしている場合は、「ご注文内容のご確認」画面へ移動します。
- 新規登録
- ログイン
- ゲスト購入
新規に会員登録します（「新規会員登録」画面へ移動します）
既に会員の方は、ここでログインボタンを押して買い物を継続ください（「お客様情報の内容確認」画面へ移動します）
会員登録をせず、買い物を継続します。（「お客様情報の入力」画面へ移動します）
◆新規会員登録画面◆
表示された画面の指示に従いお客様情報を入力後、利用規約リンクの内容に同意できる場合にのみ「同意する」ボタンを押して会員登録を行ってください。
◆お客様情報の入力◆
表示された画面の指示に従いお客様情報を入力後、「次へ」ボタンを押して「お届け先情報」、「ご配送方法・お支払方法・お届け時間の指定」をご入力下さい。
◆ご注文内容のご確認◆
決済方法の選択および、表示された確認画面で入力された内容に間違いがないことをご確認の上、「注文する」ボタンを押してください。
以上でショッピングカートでの注文手続きが完了し、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動的に「ご注文内容の確認」メールをお送りいたします。
確認メールが届かなかった場合
メールが届かない場合はトラブルの可能性もありますので、大変お手数ですが当サイト下部にある「販売商品に関するお問い合わせ」の問合せフォーム、もしくはメールで「注文内容の確認メールが届きません」との旨を記載の上、お問い合わせください。
Pay-easyでの決済で確認メールが届かない場合、最悪購入キャンセル手続きが必要になります。決済終了確認画面の内容を必ずメモするなどしていただきますようお願いいたします。
◆ご注文の確定連絡と商品発送◆
お客様のお支払い決済が確認できましてから、弊社にて在庫の確認後1〜3日営業日以内に、ご入力いただいたメールアドレス宛に「ご注文の確定」メールをお送りいたします。ご注文された内容と間違いがないことをご確認のうえ、商品到着まで大切に保管しておいて下さい。
送料に変更がある場合や在庫の確保ができなかった場合等はその旨のメールをお送りいたします。届いたメールの内容にあわせてご返信ください。
◆お買い物マニュアル◆